Domande generali sui nostri servizi
Come stampate i fotomontaggi inviati per posta?
I fotomontaggi in formato A4 e A3 sono stampati su carta lucida fotografica lucida.
I poster in formato A1 sono stampati su carta patinata da 150 gr/mq.
Spedite in tutto il mondo?
No, al momento il servizio di stampa e spedizione dei nostri fotomontaggi è disponibile solo per Europe e USA. Non spediamo nel resto del mondo, per il momento.
Come vengono inviati i fotomontaggi stampati?
La spedizione postale dei nostri fotomontaggi è gestita da Mailboxes Etc.
I fotomontaggi vengono spediti tramite corriere: la spedizione è quindi tracciabile. Qualora si richieda stampa e spedizione dei fotomontaggi, si prega di fornire un indirizzo nel quale si è presenti tutto il giorno, in orario lavorativo.
Quali sono i vantaggi della Consegna Digitale dei fotomontaggi?
Raccomandiamo la Consegna Digitale invece della spedizione postale, in ragione del minore costo e del fatto che stampando un fotomontaggio su carta fotografica con la propria stampante inkjet (per dettagli, vedi la nostra GUIDA) si ottiene comunque un’elevata qualità di stampa. E stampando in proprio si ha la garanzia di avere il fotomontaggio pronto per essere regalato il giorno della ricorrenza, indipendentemente da eventuali ritardi postali.
Posso chiedere modifiche dei fotomontaggi?
I Fotomontaggi Personalizzati vengono modificati fino a completa soddisfazione del cliente. Si possono chiedere modifiche dei fotomontaggi dopo l’invio delle bozze in formato digitale, ma non dopo il recapito postale.
Inoltre, le modifiche incluse nel prezzo non devono portare a uno stravolgimento, che richieda una completa elaborazione ex novo. Ad esempio, il Poster Romantico non può essere trasformato in poster stile Harry Potter, il fotomontaggio Warhol a 9 riquadri non può essere trasformato in uno a 6 riquadri, ecc.
Posso vedere il fotomontaggio prima che venga stampato?
Sì, prepariamo sempre una bozza da mostrarti prima di completare il fotomontaggio, sia in caso di sola consegna digitale che di acquisto di un fotomontaggio stampato. Entro 24 ore dalla conferma dell’ordine, riceverai per email il link per vedere la bozza del fotomontaggio e chiedere eventuali modifiche a testi, colori, ecc.
Se necessario, ti invieremo altre bozze, fino a che non sarai totalmente soddisfatto del risultato. Completeremo il fotomontaggio solo dopo la tua finale approvazione.
Che uso fate delle foto in formato digitale che vi vengono inviate?
In ossequio alle vigenti leggi sulla privacy, dopo breve tempo dalla conclusione dell’elaborazione e dell’invio dei fotomontaggi finiti, i file con le immagini inviate per essere elaborate vengono cancellati dai nostri hard disk e sistemi di archiviazione. A proposito, si vedano anche le nostre clausole sulla privacy.